可以指定。 但是，根据房间供应情况，我们可能无法满足您的要求。 请联系我们一次。

如果第二天的房间不同，请在您的房间等待，直到下一个房间准备好。 准备好后我们会与您联系。 外出时，请在前台卸下行李。 我们可以将您的行李运送到隔壁房间，因此请告知我们。

早餐供应时间为早上 6:30 至上午 9:00（上午 9:30 关闭）。 早餐地点是一楼的Restaurant Cuomo。 根据预订情况，我们可能会引导您前往二楼宴会厅。

是的。有可能的。 我们接受通过以下方式预付款。 ・银行转账付款 ・抵达时付款（可以使用现金、各种信用卡、电子货币等） *付款方式请参阅“我在酒店可以选择哪些付款方式？” 如果您希望提前付款，我们将确认付款方式。 请通过电子邮件或联系表与我们联系。 此外，如果您是公司并希望开具发票，我们只接受直接通过酒店官方网站或通过电话进行的预订。 请注意，我们无法为各种在线预订（通过 OTA 预订）开具发票。

是的，我们愿意。 您可以在前台租用。

提供以下便利设施。 室内设施： 沐浴用品（洗发水、护发素、沐浴露）、洗手液、纸巾盒、睡衣、面巾、拖鞋、除臭剂 一楼自助餐提供的设施： 发刷、剃须刀、浴帽、发带、棉签、3种牙刷、漱口水、浴巾、卸妆水、洗面奶、乳液、乳液、浴盐、湿纸巾、一次性筷子、茶水袋装（红茶和绿茶））、滴滤咖啡

是的。能。 如果您预订相同房型，则可以连续入住同一房间。 如果您这样做，请提前通过电话、电子邮件或联系表联系我们，当天的手续就会顺利。

是的，在一楼的自助餐 我们有低回弹枕头、高回弹枕头、荞麦壳枕头。 请随时将其带到您的房间。 但是，数量有限，敬请谅解。

抱歉。 客房仅供酒店住客使用，访客不得进入。 这是为了确保客户的安全，并为发生火灾或自然灾害时做好准备。 请使用大厅与朋友会面。

是的。有可能的。 但是，入住手续和付款将由同一位客人负责。 （已预付款的客户不限于上述。） 如果您想收到房间钥匙，请告知我们。

非常抱歉，我们无法运送药品。 根据药事法第二十四条规定，禁止提供药品。 感谢您的理解。 请自备药品。 另外，前台会引导您前往附近的药店、药妆店，敬请询问。 有创可贴、冰枕等。

是的。 我们提供以下价格。 每个房间每小时 标准单人1,100日元 豪华单人1,650日元 双床房和骏河湾套房：2,200日元 （例如：豪华单人间/双人间延长2小时至13:00，1,650 x 2 = 3,300日元） *以上价格均含税。 更多时间，但是 提早入住时间为 12:00 延迟退房最迟至14:00。 如果超出，将收取一晚的费用。 但是，根据计划内容，情况可能并非如此。 请通过电话、电子邮件或联系表单与我们联系。

大変申し訳ありませんが、 当施設の公式HP以外からのご予約・変更・お取消しにつきましては 当ホテル側では手続きはお受けできません。 お客様より直接、予約サイトでのお手続きをお願いいたします。

不幸的是，我们的客房内没有饮用水。 房间里的自来水可以饮用。 一楼大厅的茶水服务员还提供饮用水。 对于冰块，我们在 7 楼设有自动售货机，售货室也提供制冰机。 我们有一个容器，请装满冰块并将其带到您的房间。

没有。 很遗憾，我们不提供洗衣或清洁服务。

是的。您可以连接。 所有客房均配备 Wi-Fi。 办理入住手续时，我们将告知您您的 ID 和密码。

是的。 如果您至少提前3天预订并联系我们，我们将为您准备。 蛋糕（2-3人份）2,500日元（不含税） 请准备并携带自己的房间装饰品。 如果您提前发送，我们会将其保存在酒店。 （酒店不安排装饰。） 如果您想请酒店工作人员装饰您的房间， 我们接受1,100日元（含税）以上的服务费。

没有。 非常抱歉，我们不接受等候名单。

是的，我们愿意。 可以通过电话或在线预订。 如果您当天直接来酒店预订，我们可能无法满足您的要求，因此建议您提前通过电话或网上预订。

双床房或骏河湾套房可加床（额外费用：4,400日元）。 可以通过电话或联系表进行预订。 请随时与我们联系。

对于仅限未成年人的住宿，我们要求您提前提交监护人的同意书。 协议下载 < /p>

没有。不幸的是，我们没有无障碍房间。 我们在客房内准备了踏脚凳，以减少浴室与浴室之间的台阶。 关于住宿，在考虑预订时，请给我联系方式。 一楼还提供轮椅租赁服务和无障碍卫生间。

没有。 禁止在无烟房间和楼层使用“加热不燃烧香烟”和“电子烟”。 请不要乱扔烟头。

是的。 请自行安排并在大厅领取您的物品。 此外，出于安全考虑，我们无法引导送货员前往客房。 万一送货员正前往客房， 我们会从这里到您的房间与您联系。

如果您取消住宿，我们将向您收取如下取消费用。 前一天取消：20% 当日 14:00 之前取消：50% 当日14:00之后取消：80% 非接触非住宿・・・・・・・100% 网站上的取消期限因方案而异，因此如果超过期限，请直接联系酒店。

是的，我们愿意。 所有客房均配备空气净化器。 此外，每层楼都提供加湿器出租服务。 请放心使用。

位于六楼。 洗衣机：2 / 烘干机：2 （洗衣机：500日元/烘干机：100日元/30分钟） 洗涤剂会自动添加，因此您无需准备。 此外，附近步行几分钟内还有一家24小时自助洗衣店。 请联系前台。

入住时间为下午 3:00，退房时间为次日上午 11:00。 但是，根据计划或团体，我们可能会设置不同的时间。 如果您的抵达时间比入住时间晚得多，请提前告知我们。 此外，如果您在入住当天12:00之后没有联系我们，我们可能会认为您的住宿已被取消。注意。

对于给您带来的不便，我们深表歉意。 但是，允许携带导盲犬等服务犬。 如果您要搭乘我们的航班，请在预订时或提前告知酒店。

客房提供连体睡衣。 请勿穿着睡衣前往公共场所（走廊、电梯、一楼、二楼、酒店外）。

是的。 全天24小时都可以自由出入。

没有。不。 请使用附近的餐馆。 一楼电梯前有餐厅地图。

是的，我们愿意。 如果您按如下方式指定入住日期和客人姓名，即可收到。 如果姓名不明或者包裹是货到付款，我们将无法接受。 此外，Cool Express 仅接受一件尺寸不超过 120 的包裹。 请提前联系我们。 请发送至以下地址。 〒424-0816 　静冈县静冈市清水区正子町3-27 （静冈清水正子町） 清水奎斯特酒店前台 　入住日期　　客人姓名

由于当天取消，我们可能会准备房间，因此请通过电话与我们联系。

提供带婴儿床的客房（免费） 有双人房、双床房、骏河湾套房。 此外，安装在双人房间时，房间可能会感觉狭窄。 请注意。 婴儿床数量有限，因此请在预订时告知我们。

是的，我们愿意。 使用时请向前台咨询。 预约时间：19:00-24:00 确认您的时间等要求后，我们将在前台与您联系。 根据预订状态，我们可能无法接受您的请求。注意。

适用于任何房间的每张床 您可以与一名 0 至学龄前儿童共用一张床。 小学生以上的儿童将按成人收费，因此 预订时请搜索1房2人的价格。 此外，由于没有儿童价格设置， 小学生以上儿童应按一名成人计算。 床的尺寸因房间类型而异。请在预订前检查。 此外，根据计划内容，也可能并非如此。

是的， 每人1,650日元（含税）即可享用。 （3岁至5岁660日元，6岁以上为成人价） 但是，为了优先接待入住的客人，根据拥挤情况，我们可能无法接受，因此请提前联系我们联系我们。

没有。 未来付款仅限于有合同的客户。 请提前付款或现场付款。 此外，对于可以稍后付款的客户， 我们将在当月的最后一天结帐，并在下个月的一周内通过电子邮件发送发票。

是的。我们准备一份4,400日元。 但是，仅提供双床房和骏河湾套房。 数量有限，请在预订时告知我们。

在七楼。 我们还有制冰机，请使用它。 *我们不卖酒。感谢您的理解。

是的，我们会为您保留它。 如果您将行李寄存在前台，我们会给您一个标签，因此请在返回时出示。 此外，如果入住前保留，可以携带至房间，请咨询前台工作人员。 我们可能拒绝保留易碎或贵重物品。

可以为公司和个人单独签发住宿费和停车费证明。 请向前台询问。 酒店无法为旅行社或网站结算的费用开具收据。

大约提前一年接受预订。 但是，价格可能尚未最终确定。 此外，即使从网络上预订，价格也可能不明确，具体取决于套餐。 无论哪种情况，请使用联系表单。

我们要求您在办理入住手续时结清账单。 我们接受现金、各种信用卡、电子货币（仅限一次性付款）付款。

是的。免费提供婴儿床。 婴儿床的合适年龄是 0 至 6 个月。 数量有限，请提前联系酒店。 此外，如果可以站立的孩子想要使用婴儿床，我们会设置最低的高度。

是的。 我们的双床房是好莱坞双床房，有两张并排的小双人床。 此外，骏河湾套房也是好莱坞双床房型，两张双人床并排。

是的，我们愿意。 请将行李带到前台。 提供预付款、货到付款、酷派服务。 如需要纸板，请联系前台。 （付费）

要通过电话或通过我们的网站进行预订，请致电、发送电子邮件或联系表<联系我们/一个>。 对于其他预订网站或旅行社的预订，请联系您申请的地点。

是的。 这家酒店设有独立的无烟楼层和吸烟楼层。 如果您入住无烟客房并想吸烟，请使用三楼的吸烟室。 关于吸烟，请从一楼正门出来，到右侧的吸烟区。

是的。我们有以下物品可供选择。 儿童午餐（7岁以下）：2,200日元 儿童课程（小学生）：3,300日元 请在预订时告知我们。

一般的な宴会プランにつきましては 会場利用時間は「2時間」となります。 開始前の30分につきましては準備時間としてお入り頂いて構いません。 （プラン利用内容に含まれます） 宴会の延長につきましては１時間の延長につきお一人様1,100円となります。

是的。接受。 但是，请在临时预订之日起“1 周”内联系我们。 如果过了“一周”而没有联系我们，它将自动取消。 感谢您的理解。

是的。我们接受。 我们的工作人员将为您提供指导。 请提前联系我们。 电话：054-366-8783 （接待时间10:00-18:00）

如果您取消已申请的宴会、会议等，我们将收取以下取消费用。 但是，如果由于自然灾害等原因而无法举办活动，或者判断活动难以举办时，则不在此限。 使用日期前 30 天... 安排取消及更改的实际费用（注） 使用日期前 14 天... ：宴会等预计金额的50% 使用日期前 2 天... ​宴会预估金额的80% 从使用日的前一天到使用日... ​宴会预估金额的100% *请提前一周告知我们确认的人数。 *如果当天人数发生变化（减少），将收取预计费用的100%。 （注）实际费用是指外包公司承担的宴会策划和准备的全部费用。

没有。 西式房间里的一切（桌椅）我们都准备好了。

仅接受企业客户。 如果您希望通过账单付款，请在预订时联系我们。

开放时间为 11:00 至 22:00（结束）。 在会议中使用时不会出现这种情况。 请先联系我们。 电话：054-366-8783 （接待时间10:00-18:00）

通过电话、电子邮件或联系表单联系我们，我很乐意这。 如有任何疑问，请随时与我们联系。 我们会根据人数和预算提出建议。 [联系方式] 电话：054-366-8783 电子邮件：info@takeyaryokan.com （接待时间10:00-18:00）

使用附属停车场的顾客将享受2小时服务。 请询问当天酒店工作人员。

从使用日期前一年开始接受预订。 请联系我们一次。 电话：054-366-8783 （接待时间10:00-18:00）

套餐8人起， 桌子尺寸座位样式：10 人起， 自助式：15人起。 请先联系我们。 电话：054-366-8783 （接待时间10:00-18:00）

秘书可以在活动开始前1小时开始准备活动。 结束后30分钟内我们将进行清理。 如果您在上述时间之外使用房间，将收取额外的房费。 但是，请注意，我们可能无法支付超额费用。

是的。提供无线网络连接。 *我们无法为您计算机上的各种设置提供支持。 另请注意，对于病毒感染或信息丢失等任何损害，我们不承担任何责任。 请提前联系我们。 联系方式：054-366-8783 （接待时间10:00-18:00）

您可以使用现金、各种信用卡、电子货币等方式支付。 见下文。

是的。 Cuomo 餐厅位于酒店一楼。 请参阅此页面了解菜单和营业时间。请查看。

如果您的汽车长度在 5.0m 宽度在 1.9m 以内（无高度限制）， 酒店提供停车位。 此外，长度超过2吨的车辆需要固定多于多辆车辆。 根据预订状态，可能很难做出承诺，因此 请联系我们一次。 *大型巴士停车场请参考“大型巴士可以停吗？”

是的。谢谢。 关于摩托车停车 免费提供轻便摩托车和小型自行车。 对于250cc以上的摩托车，请像乘用车一样使用停车场。 此外，每个停车位每晚收费1,000日元（含税）。 由于是提前预订系统，请在预订时致电、发送电子邮件或 请通过联系表与我们联系。

是的。 酒店南侧毗邻一个平坦的停车场（13个车位）。 费用为每辆车每晚1,000日元（含税），需提前预订。 请在预订时告知我们。 此外，进行网络预订时，请在备注栏中输入有关使用停车场的信息，或通过电子邮件或电话与我们联系。

没有。 对于使用停车场的顾客，请遵循以下说明。 ・过夜客人每辆车每晚 1,000 日元（含税） 但是，由于这是提前预订系统，因此请在预订时告知我们。 此外，进行网络预订时，请在备注栏中输入有关使用停车场的信息，或通过电子邮件或电话与我们联系。 [宴会及餐厅附属停车场] ・@公园清水正子町（附属）*步行4分钟 ・IPEC清水江尻东第二（附属）*步行1分钟 *宴会宾客将获发2小时停车券。 *餐厅顾客消费3,000日元以上可获得1小时停车券，消费5,000日元以上可获得2小时停车券。 此外，使用午餐的顾客只有在酒店附近的停车场有空位的情况下才可以免费停车。

基本上，如果您想要大型巴士的停车场， 我们将引导您前往我们的附属停车场。 *附属停车场距离酒店步行10分钟。 另外，可以在酒店门口停车，所以 我们要求您在登机和下机后立即移动。 关于大型巴士停车位预订及收费，请参阅 请直接与酒店联系我们。 此外，如果您想使用酒店旁边的停车场， 请随时与我们联系。

从酒店到附近活动场地的路线如下。 清水港市场“Kashinoichi” 步行约10分钟 / 驾车约5分钟 静冈市清水文化中心Marinato 步行约7分钟 / 驾车约5分钟 Granship（静冈会议艺术中心） JR清水站→JR东静冈站（12分钟）→步行约5分钟/开车约22分钟 S-PULSE梦想广场 从清水站乘车约5分钟/乘坐免费接驳巴士约10分钟 清水站巴士站1号“三保山手线”或2号“山原梅音寺线”→“万世町”下车（5分钟）→步行约6分钟 三保松原 车程约20分钟 清水站1号巴士站“三保山手线”→“三保松原入口”下车（25分钟）→步行约5分钟 IAI日本平体育场 车程约16分钟 清水站前2号巴士站“山原梅印寺线”→“日本平运动公园入口”下车（18分钟）→步行约12分钟 静冈县立草薙运动场（木花竞技场/草薙体育场） 车程约21分钟 步行约10分钟→静冈铁道新清水站→兼崇吾云道场站（12分钟）→步行约11分钟 东海大学静冈校区 车程约17分钟 清水站1号巴士站“三保山手线”→“东海大学/凯仪短期大学”下车（21分钟）→步行约2分钟 静冈市清水伊原体育场 车程约12分钟 清水站前1号巴士站“井原线[清水站～上稷牟利或训练]”→“清水井原急上入口”下车（19分钟）→步行约8分钟 *井原线有多条线路，终点站不同。请注意。

是的。谢谢。 便利店 距酒店步行1分钟 ◆银行、邮局 距酒店步行1分钟 ◆清水美食街（居酒屋街） 距酒店步行1分钟 请参阅此周边地区地图。

是的，您可以按以下顺序添加媒体： 打开应用设置 点击“管理常见问题解答”按钮 创建或选择问题以添加媒体 编辑答案时点击视频、图像或 gif 图标 添加并保存媒体库中的媒体

如何添加常见问题解答： 点击“管理常见问题解答”按钮 在您网站的仪表板上，点击“新增”并选择“常见问题解答”选项 为类别分配新问题和答案 保存并发布 您可以随时编辑、重新排序常见问题解答或将常见问题解答重新分配到不同的类别。

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